O Serviço de Acolhimento em Família Acolhedora é uma política pública que depende diretamente da participação da sociedade, sobretudo para que haja número suficiente de famílias acolhedoras. Encontrar famílias candidatas com perfil, aptidão e disponibilidade para o acolhimento de crianças e adolescentes não é tarefa fácil.
O processo envolve a divulgação permanente e a apresentação do SFA em espaços da comunidade para que mais famílias possam se inscrever para o acolhimento. As famílias interessadas passarão por diversas etapas de seleção e preparação criteriosas, considerando o contexto de cada caso. Serão palestras, visitas domiciliares, entrevistas e formação. Após a seleção e cadastro da família no serviço, é importante garantir sua formação continuada por meio de acompanhamento técnico e participação em grupos com as outras famílias acolhedoras para que possam fornecer um suporte de qualidade para as crianças e/ou adolescentes que acolhem.